Sie bringen fundierte Erfahrung im IT-Service Management mit? Dann sind Sie genau richtig bei unserem großen Kunden aus der Logistikbranche in Troisdorf .
Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie von unseren Kontakten und unserem Netzwerk. Starten Sie im Rahmen der Personalvermittlung in einer direkten Festanstellung als IT-Service Manager (m/w/d)

Ihre Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten in einem Konzernumfeld
Sicheres Arbeitsumfeld
Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
Gutes Arbeitsklima
Gehaltsrahmen zwischen 65.000 und 80.000 Euro

Ihre Aufgaben

Verantwortung für die technische Überwachung, das Monitoring und die Visualisierung der IT-Infrastruktur
Betrieb von Fachdomänen inklusive der operativen Umsetzung eines reibungslosen und kostenoptimalen IT-Betriebs (IT-Servicemanagement)
Erstellung und Umsetzung von Monitoring-Vorgaben sowie Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements
Analyse, Behebung und Dokumentation von Incidents- und Problem-Tickets sowie Mitwirkung an Workarounds im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Dispatchen des 3rd-Level-Supports
Mitarbeit bei der bestehenden ISO/IEC 27001-Zertifizierung
Steuerung von internen und externen IT-Dienstleistern

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Fachinformatiker, sowie erste berufliche Erfahrung
Fundierte Kenntnisse in der Unix- und Linux-Serveradministration, insbesondere Erfahrung mit Shell-Skripten
Solide Kenntnisse in aktuellen IT-Infrastrukturtechnologien, insbesondere im Bereich containerbasierter Anwendungen
Sicherer Umgang mit Atlassian-Tools (z. B. Jira, Jira Service Desk, Confluence)
Eigenverantwortliche, analytische und strukturierte Arbeitsweise

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Service Manager (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Mihriban Bayindir (E-Mail it.bonn@amadeus-fire.de , Tel +49 228 24987-17 ) gerne zur Verfügung.